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售後服務
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尊敬的用戶:
  您好!非常感謝您使用東莞偉勵環保科技有限公司提供的産品!
  我司一直秉承“科技創新、誠信爲本、用戶至上”的宗旨,始終如一地貫徹“生産的産品、執行合理的價格、提供真誠的服務、進行有效的競争”四大原則,用全體員工的敬業奉獻,努力增加客戶的滿意度;産業回報社會,合作創造雙赢。
  從您使用菲凡産品開始,我公司将爲您提供完善和高質量的售後服務。爲此我們制定以下售後服務條例,請用戶給與監督。
  一、技術服務内容:
  1、 爲用戶提供技術指導和長期的技術咨詢;
  2、 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務;
  3、 負責用戶設備安裝和日常維護的指導,長期提供設備所需零配件。
  二、售後服務承諾:
  1、 産品質量保質期内,實行全面負責,對受損部件負責免費維修,調換;(除人爲造成及不可抗拒的自然災害,皮帶除外。)
  2、 按用戶要求提供産品安裝簡圖;
  3、 在産品安裝調試過程中本公司将免費提供現場技術指導;
  4、 産品質保期滿後,按成本價提供産品零部件;
  5、 産品在使用過程中,若出現需要更改産品參數、型號,本公司負責提供有關風機的詳細技術資料及相關建議;
  6、 本公司定期對用戶回訪、維護。
  爲了向您提供更周到、更令您滿意的服務,東莞偉勵環保科技有限公司歡迎您的監督和批評。我們會主動回訪以及時了解您的意見,迅速改變服務的不足之處。

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